常见问题

Q: 如何避免需求分析阶段的问题？
A: 建立标准化需求调研流程，制作详细的需求调研清单；强化技术方案评审，组织跨部门评审；规范客户确认流程，方案确认书必须客户签字；建立风险评估机制，提前识别潜在风险。

Q: 我们厂里老工人大多只会用简单Excel，钣金ERP软件学起来会不会很难啊？
A: 专门做钣金的ERP都是贴合你们日常操作流程设计的，不会搞一堆没用的复杂功能。一般跟着操作指引走，两三天就能上手基本操作，供应商也会提供针对性的培训。不会出现学了半个月还用不起来的情况。

Q: 我做私域电商的，这个电商AI智能体能帮我自动做客户分层跟进吗，靠谱吗？
A: 普通聊天机器人只会发固定话术很容易引起客户反感拉黑，我们的电商AI智能体能根据用户互动行为调整沟通策略做精准转化，我们开发是3天交付，2999元起，不满意退全款。