常见问题

Q: 我家传统客服人工成本越来越高，AI智能体真能替代它吗，和那种普通聊天机器人有啥不一样？
A: 我们这款AI智能体和只会硬套预设话术的普通聊天机器人不一样，能理解复杂咨询自主解决八成以上常见业务问题，完全可以替代传统客服的核心接待功能。我们做一套3天就能交付，费用2999元起，还承诺不满意退全款。

Q: 它相比传统APS有哪些关键提升？
A: 支持秒级动态重排、多目标（交期/成本/产能）协同优化，适配高频插单、设备故障等复杂场景。

Q: 你们接自动化项目的时候，会给我们甲方提供跟进用的进度表吗？
A: 当然会呀，我们摩杰斯做每个自动化集成项目，都会给客户出清晰可追踪的进度表。我们每周都会同步更新进度，哪项提前完成、哪项需要贵司配合对接都标得明明白白，不会让您稀里糊涂等交付。