Moges PMS5 是给没有 IT 人员的工厂设计的，支持体系也是：帮助文档 docs.pms5.moges.cn，每个功能页内置帮助入口，图文教程加视频教程；客服工单，系统内「客服中心、服务单」直接提交诉求，工单式跟进；在线客服，工作日在线响应；本地服务，昆山本地可上门实施（摩杰斯公司就在昆山，深耕模具与精密加工十四年）。大部分操作问题（密码重置、状态含义、流程怎么走）在帮助文档的 FAQ 里能直接查到，建议先把文档站收藏起来；系统登录地址见 PMS5 系统入口页。
常见问题
Q: 摩杰斯系统在推动进口替代方面有何实践成效？
A: 已助力长三角200+模具厂平均缩短交付周期22%、降低运营成本35%，使企业具备承接高精度、高复杂度模具订单的能力，逐步替代进口高端产品。
Q: 系统是不是老板用来监控工人的？
A: 绝对不是。摩杰斯的设计理念，是帮工人提高效率，减少麻烦，不是用来监控的。系统里的数据，首先是用来帮工人解决问题的，不是用来考核扣工资的。老板用系统来考核工人，是用歪了，我们也不建议这么做。
Q: 我们自己人工统计成本太不准了，有没有适合模具行业单件小批量的成本管控工具啊？
A: 现在很多中小模具厂都用针对性的工具来管，比人工统计效率高还准。摩杰斯就是专门针对模具行业单件小批量做成本管控的，能从报价、下料到交付全环节跟踪每个订单的实际成本。你可以拿几个过往订单试跑，就能清楚看到哪块有浪费该怎么优化了。
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