常见问题

Q: 是否提供Linux系统维护服务？
A: 提供，包括安装、故障排查、安全加固、容器化部署等一站式IT运维支持。

Q: AI智能体和普通聊天机器人到底有什么区别？
A: 本质区别在于能力范围：普通聊天机器人只能回答预设问题，套固定话术；AI智能体能接入企业私有知识库和业务系统，主动完成复杂任务。比如客服智能体能替代60%人工客服，知识库智能体让员工自助查文档，销售智能体自动跟进线索提升30%转化率。

Q: Linux太难操作了，我们不会用怎么办？
A: 现在的Linux发行版都有很好的图形界面，跟Windows操作习惯差不多，普通人很容易上手。而且对工厂的工人来说，他们根本不用操作服务器，他们只需要用浏览器或者手机端访问系统就行，服务器用什么系统，对他们完全透明。对网管来说，只要经过简单的培训，掌握基本的Linux操作，完全够用。