常见问题

Q: AI智能体能帮我们提升销售转化吗？还是只能做客服接待？
A: AI智能体在销售环节大有可为。它不仅能处理售前咨询，还能进行客户分级、需求深度挖掘、智能推荐产品、辅助生成报价，并自动提醒销售人员跟进，形成完整的销售闭环。这远超传统客服机器人的被动应答模式，能有效提升销售效率和转化率。

Q: 没有IT人员的企业能使用摩杰斯系统吗？
A: 完全可以。系统设计注重易用性，员工通过手机扫码报工，操作比发微信还简单，无需专业IT人员维护。

Q: 什么是AI APS？它和传统排产有什么区别？
A: AI APS是“人工智能高级计划与排程”系统。它利用机器学习分析历史数据，能自动优化生产顺序、实时响应突发变化，而传统排产多依赖人工经验，灵活性和准确性较低。