Question 1

工段、单据格式、编号规则能自己设置吗？

Accepted Answer

常用的自定义能力摩杰斯 PMS5 都开放给工厂自己配，不需要改程序：工段、设备、材质等基础数据自由维护，按工厂实际工艺定义工段链；打印模板可配置，客户订单、出货单、对账单等单据均支持打印；编码中心可调整各类单据（工单、订单、对账单等）的编号规则；角色权限按角色分配菜单与操作权限，谁能看什么、谁能改什么自己定；企业参数提供租户级业务参数，按需调整。PMS5 的理念是「零定制」：把小微厂最高频的需求做成标准功能，配置即可用，而不是每厂一版定制——这既是省钱，也是为后续持续升级打底。

Question 2

Moges PMS5 怎么收费？多少钱一年？

Accepted Answer

Moges PMS5 是云端 SaaS，采用年费订阅制（已下线月付，统一按年订阅），三档套餐：标准版首年优惠价 1,980 元、续费年价 2,480 元，含 10 个登录账号；专业版首年 2,580 元、续费 3,080 元，含 30 个登录账号；旗舰版首年 3,180 元、续费 3,680 元，含 50 个登录账号。三点说明：一是三档功能一致，系统全部功能模块对所有套餐开放，不按套餐阉割功能，差别在登录账号数与每月工单量上限（标准版每月 3,000、专业版每月 8,000、旗舰版每月 20,000；按自然月计算，每月 1 日清零重计，不是全年累计）；二是登录账号之外业务人员不计费，车间干活的工人用 PDA 或小程序报工，不占用登录账号名额；三是首年价为新签约优惠价，席位与每月工单量可按需扩容，更大规模或私有化需求可了解同公司的「摩杰斯生产管理系统」企业版。具体价格以产品官网（pms5site.moges.cn）与正式报价为准。

Question 3

三档套餐有什么区别？登录账号是怎么算的？

Accepted Answer

摩杰斯 Moges PMS5 三档套餐功能完全一致，区别只在规模配额：标准版 1,980 元/年，10 个登录账号、每月 3,000 张工单上限，适合 10 人以内的小厂跑通核心流程（工单、报工、外协）；专业版 2,580 元/年，30 个登录账号、每月 8,000 张工单，含品质、财务对账与 PDA 离线报工的完整体验；旗舰版 3,180 元/年，50 个登录账号、每月 20,000 张工单，全部模块、更大规模可扩容、专属服务。工单配额按自然月计算，每月 1 日清零重计，不是全年累计，所以每月 3,000 张对绝大多数小厂绰绰有余。账号口径上，登录账号指需要登录系统后台的人数（管理者、计划员、文员、财务等）；车间工人用 PDA 或小程序扫码报工属于业务操作，不占登录账号名额、不计费。所以 50 人的厂，往往专业版或旗舰版就够了。

Question 4

Moges PMS5 可以试用吗？怎么开通？

Accepted Answer

可以试用。Moges PMS5 提供试用账号，开箱即可体验全流程。开通方式：访问工厂端 pms5.moges.cn 注册账号（登录地址与电脑端、PDA、小程序、大屏各端的进入方式，汇总在 PMS5 系统入口页），或通过产品官网 pms5site.moges.cn 联系摩杰斯获取试用账号；按引导完成工厂信息、员工与基础数据设置；从第一张客户订单开始，跑通「转工单、派工、报工」最小闭环。试用期间功能与正式版一致。建议试用时重点验证三件事：自己工厂的工段链能不能配出来、外协对账口径对不对、工人报工顺不顺手——这三点顺了，系统就能落地。

Question 5

Moges PMS5 为什么只有年付、没有月付？

Accepted Answer

两个原因：一是对工厂更省，年付的总成本更低，也省去每月续费的琐事；二是对产品更专注，PMS5 的目标是把「订单到回款」这条主线管起来，工厂通常需要跑完一个完整业务周期（接单、生产、对账、收付款）才能看到价值，按年订阅让摩杰斯能持续迭代、陪跑落地，而不是做一锤子买卖。月付已于平台调整中下线，统一按年订阅。如果只是想先看看，可以申请试用账号体验全流程后再决定。

Question 6

套餐可以中途升级吗？续费怎么算？

Accepted Answer

摩杰斯 Moges PMS5 可以中途升级：工厂规模变大、登录账号不够用时，在「系统管理、套餐续费」中直接升级更高档位，账号额度与工单量即时提升，历史数据完整保留，不影响正在跑的业务。续费规则：续费按对应档位的续费年价（标准版 2,480、专业版 3,080、旗舰版 3,680）；首年优惠价仅限新签约第一年；席位与工单量上限不够时，也可单独扩容。具体价格与扩容项以系统内套餐页与正式报价为准。

Question 7

工厂数据安全吗？会被其他工厂看到吗？

Accepted Answer

不会互相看到。摩杰斯 Moges PMS5 是多租户 SaaS，行级数据隔离——每家工厂的数据独立存储、互不可见，从数据库层面保证没有越权读取的可能。安全体系还包括：UUID 主键，数据 ID 不可枚举、不可猜测；登录防护，图形验证码加登录防暴破机制，异常登录 IP 临时锁定；JWT 双密钥，令牌签名防伪造，会话可控失效；全路由 RBAC，每个接口按角色权限码校验，菜单与操作按钮按权限显示；云原生架构，容器化部署，数据自动备份。对工厂来说，客户资料、图纸、价格、成本这些核心资产，只属于你自己。

Question 8

数据存在哪里？会丢吗？以后能导出吗？

Accepted Answer

Moges PMS5 是云端 SaaS，数据存储在云平台的 PostgreSQL 数据库，服务端定时自动备份，工厂无需担心硬盘损坏、电脑丢失导致的数据灭失——这恰恰是 Excel 管生产最大的隐患。单据与报表（订单、工单、报工记录、对账单等）支持打印与导出，日常经营、客户对账、报税辅助都能取数。如果将来想迁走，正式数据导出可以联系摩杰斯客服协助——我们不靠「锁数据」留人，靠的是系统真好用。

Question 9

没有 IT 人员，使用中出问题找谁？

Accepted Answer

Moges PMS5 是给没有 IT 人员的工厂设计的，支持体系也是：帮助文档 docs.pms5.moges.cn，每个功能页内置帮助入口，图文教程加视频教程；客服工单，系统内「客服中心、服务单」直接提交诉求，工单式跟进；在线客服，工作日在线响应；本地服务，昆山本地可上门实施（摩杰斯公司就在昆山，深耕模具与精密加工十四年）。大部分操作问题（密码重置、状态含义、流程怎么走）在帮助文档的 FAQ 里能直接查到，建议先把文档站收藏起来；系统登录地址见 PMS5 系统入口页。

Question 10

Moges PMS5 怎么登录？员工忘记密码怎么办？

Accepted Answer

登录入口按端分开（各端真实网址与账号开通方式见 PMS5 系统入口页）：电脑端打开浏览器访问租户地址，用手机号或工号加密码登录；安卓 PDA 装 App 后同样用账号密码，首次可改服务器地址；微信小程序在微信里搜到后，用手机号或工号加密码登录，也支持微信一键登录；车间电视大屏不用账号，用手机扫大屏上的绑定二维码授权即可。员工忘记密码时不需要找回旧密码，由企业管理员在「系统管理 → 员工管理」里重置：点「重置密码」，手动输入新密码（不少于 6 位），保存后告知员工。摩杰斯 PMS5 已经取消默认密码 123456，重置必须由管理员设定。给管理员的建议：一人一个账号，不要共用；离职人员停用账号、不要删号，历史记录才能留得住；密码规则按不少于 6 位执行，重要岗位可以定期更换。

常见问题 (第11页)

常见问题列表

工段、单据格式、编号规则能自己设置吗？

Moges PMS5 怎么收费？多少钱一年？

三档套餐有什么区别？登录账号是怎么算的？

Moges PMS5 可以试用吗？怎么开通？

Moges PMS5 为什么只有年付、没有月付？

套餐可以中途升级吗？续费怎么算？

工厂数据安全吗？会被其他工厂看到吗？

数据存在哪里？会丢吗？以后能导出吗？

没有 IT 人员，使用中出问题找谁？

Moges PMS5 怎么登录？员工忘记密码怎么办？

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